Vous avez une demande précise :

 Faites la liste des livres que vous souhaitez  (notez au minimum le titre et un des auteurs, s’il y a plusieurs tomes, précisez celui que vous voulez)

Pour vous aider dans votre choix, consultez notre catalogue sur le site des bibliothèques du Hainaut à l’adresse : https://bibliotheques.hainaut.be

 Vous pouvez faciliter la préparation de votre commande en vérifiant que les ouvrages sont bien disponibles dans notre bibliothèque.

 
Une astuce si  vous réservez par mail. 

Sur notre catalogue, sélectionnez  d’abord une notice bibliographique. A droite, vous verrez plusieurs icônes.

cliquez sur la petite chaîne. Cela fera  apparaitre un lien, intitulé « permalien ». Copiez ce lien et collez-le dans votre mail.

Cela vous évitera de devoir recopier les titres et noms des auteurs des ouvrages que vous voulez emprunter !

Vous avez une demande générale :

 Par exemple, vous souhaitez des ouvrages sur tel sujet, ou vous recherchez des romans policiers, sentimentaux ou bien  des albums pour les enfants, etc.

Donnez-nous un maximum de renseignements pour que l’on puisse au mieux cibler votre demande !

Par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

(n’oubliez pas de mentionner votre numéro de téléphone afin de pouvoir convenir d’un rendez-vous).

 Dans les deux cas, précisez bien votre demande.

 Après avoir vérifié la disponibilité de vos ouvrages un bibliothécaire vous rappellera pour fixer un rendez-vous.

 Les retraits des commandes se font les lundis et mercredis de 9h à 17h, uniquement sur rendez-vous

               - Retraits et retours uniquement les lundis et mercredis

               - 10 livres maximum par carte

               - Durée du prêt : 90 jours (pas de prolongations) 

Vous avez des livres à rendre ?

 Lors de votre prise de rendez-vous, précisez également si vous souhaitez rendre des livres.

 Si vous souhaitez uniquement rendre des livres, il est également obligatoire de prendre rendez-vous. 

 Les retours se font uniquement les lundis et mercredis.

 Pas de panique : vos livres seront prolongés au moins jusqu’au 30 juin.

 Téléphone : 071/53 13 33 du lundi au vendredi entre 9h et 12h30.

• Venez seul à la bibliothèque, mais vous pouvez avoir plusieurs cartes
• Présentez-vous à la bibliothèque à l’heure convenue. L’accès ne sera pas autorisé en dehors du créneau horaire prévu (15 min.)
• Sonnez pour accéder au bâtiment.
• Le service d’accueil  vérifiera que vous avez bien pris rendez-vous

Vous avez des livres à rendre ?

• Dirigez-vous vers le sous-sol jusqu’à l’entrée de l’espace documentation.
• Vous pourrez y déposer vos livres dans des bacs.

Vous voulez récupérer votre commande ?

• Dirigez-vous vers l’entrée principale de la bibliothèque au rez-de-chaussée.
• Vos livres seront disposés sur une table devant l’entrée